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Logistik und Rückgaberecht

Bitte lesen Sie vor dem Kauf weiter unten über Versand, Zoll und Steuern, Rückgaberichtlinien und Garantie, Stecker und Spannung.

1. Versand:

• Versand Mothed: Wir können DHL / FEDEX / EMS / SF oder einen anderen Spediteur für den Versand wählen. Es ist nicht möglich, ein bestimmtes Spediteurunternehmen vom Käuferende zu ernennen.
• Lieferzeit: variiert je nach Zielland und Zollabfertigungsprozess zwischen 4 und 7 Werktagen;
• Zollabfertigung: Im Allgemeinen führen Spediteure die Zollabfertigung durch. Es kann jedoch erforderlich sein, dass Sie bei der Zollabfertigung behilflich sind und alle relevanten Kosten einschließlich Zollgebühren und Steuern zahlen.
• Internationaler Versand: Die Produkte werden aus unserem asiatischen Lager versendet. 
• Lieferadresse: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist und geben Sie die folgenden Informationen an:

Vollständiger Name des Käufers/Quittung, Handynummer, Lieferadresse mit Postleitzahl. Der Käufer ist für jede Verzögerung des Versands oder zusätzliche Kosten verantwortlich, die durch eine falsche Lieferadresse verursacht werden.

F. Feiertag: Der Versand wird verzögert, wenn im Land des Käufers oder im Land unseres asiatischen Lagers ein Feiertag ist.

G. Zusätzliche Versandkosten für abgelegene Gebiete: wenn Ihre Lieferadresse zu abgelegenen Gebieten der Spediteure gehört  (DHL/FEDEX/UPS usw.) müssen Sie möglicherweise einen Aufpreis für die Lieferung in abgelegene Gebiete zahlen.

H. Transportschäden: Bevor Sie die Lieferung unterschreiben, vergewissern Sie sich bitte, dass das Paket/das Produkt nicht beschädigt ist. Wenn es während des Versands beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte sofort.

2. Zoll & Steuer:

• Im Preis sind keine Zölle oder Steuern enthalten. Wenn der örtliche Zoll Zollgebühren und / oder Steuern erheben muss, müssen alle Kosten vom Käufer getragen werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Zollgebühren  vor dem Kauf.

B. Der auf der Rechnung angegebene Wert kann für eine schnellere Lieferung vom genauen Kaufpreis abweichen.

C. Für importierte Waren/Dienstleistungen können Steuern anfallen und werden durch das Landesrecht geregelt. Mamibot ist nicht verantwortlich für Steuerrechnungen, die auf seinen Produkten erhoben werden. Die Versandkosten sind Schätzungen und können von unterschiedlichen Richtlinien und Steuersätzen pro Land abhängen. Bitte wenden Sie sich an den örtlichen Zoll, um Klarheit und Informationen zu erhalten.

3. Stecker & Spannung:

• Die Produkte haben möglicherweise nur einen originalen EU-Stecker oder nur einen US-Stecker. Wenn wir in Länder versenden, die einen anderen Stecker als unseren Originaladapter haben, senden wir Ihnen einen zusätzlichen Adapterstecker zu.
• Alle Produkte können mit AC100-240V, 50/60Hz Netzteil aufgeladen werden.

4. Rückgaberecht

1). Unser Warenrückgabesystem erstreckt sich nicht auf Produkte, die aufgrund von Missbrauch oder unsachgemäßer Installation physisch beschädigt sind oder sich nicht unter normalen Betriebsbedingungen befinden  das Ende des Käufers.

2). Kunden müssen uns kontaktieren, bevor sie den Rücksendeservice zur Bestätigung in Anspruch nehmen.

3). Nach 15 Tagen nach Erhalt wird keine Rückerstattung akzeptiert.

4). Wenn Ersatzteile defekt sind, versenden wir Ersatzteile zum Austausch kostenlos an den Käufer.

5). Möglicherweise werden Fotos oder Videos benötigt, um den Standard von Produkten zu überprüfen/zu überprüfen.